あなたならどうする？

日曜日の真面目な話。
今までとちょっと趣向を変えて。

次の条件下でよりよい結果を出すには？

・３人のチームで９時間（チームとしては初めてのメンバー）
・当番は別室で、何か事が起きたら、マニュアルを基にして対応する
・当番外の人は、作業とは別の部屋で待機（自由時間）
・どのような順番、時間割をするかは自由（一人で９時間でもよい）
・マニュアルはあるけれど、誰もが知識＆経験不足
・当番時間に何か起こると、当番者の責任は重大

わかりにくい話ですが、仕事と考えてもらえばいいです。

さて、この状況。
プランＡ：各自のまとまった自由時間を確保することでモチベーションを高める
待機者は自由時間なので、３時間交代にすれば、残る３時間×２という「まとまった時間」をそれぞれが有意義に使えます。
細切れの時間よりも、まとまった時間って大切ですからね。
３時間という当番のノルマはこなしているわけなので、かなり平等です。

プランＢ：１時間交代
待機時間は自由時間とはいえ、拘束されていることに変わりない。
当番の連続３時間は長いので、１時間交代にして負担を軽減する。

その他

わかりにくい状況かもしれませんが、みなさんならどうします？
答えはないとは思いますが、僕の考えは次週。